Algemene verkoopvoorwaarden

🏡BOEKINGS- EN ANNULERINGSVOORWAARDEN

🔎 Samenvatting (korte versie)

  • Aanbetaling: 10% bij boeking (beveiligde betaling via Stripe – 3D Secure).
  • Na betaling ontvangt u een gepersonaliseerd contract .
  • Het resterende bedrag dient 30 dagen voor aankomst te worden voldaan.
  • Gratis annulering : afhankelijk van het seizoen en de duur (zie paragraaf 2).
  • Exclusieve voordelen van rechtstreeks boeken:
    ✅ Verhuisclausule (zie paragraaf 3)
    ✅ Prioriteitscheck-in vanaf 15:00 uur , afhankelijk van de beschikbaarheid van de zorgverlener.
  • Inbegrepen: Eindschoonmaak, lakens, handdoeken (exclusief zwembad), huishoudlinnen.
  • Roken is niet toegestaan – Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Toeristenbelasting: € 2,50 per volwassene per nacht


1. Reservering

De reservering is definitief na ontvangst van een aanbetaling van 10% , te betalen:

  • Via creditcard met Stripe (3D Secure) — directe bevestiging, vertrouwelijke gegevens beschermd;
  • Het resterende bedrag dient 30 dagen voor aankomst te worden voldaan via Stripe of bankoverschrijving.

Betaling van de aanbetaling geldt als acceptatie van deze voorwaarden.

Toeristenbelasting : € 2,50 per volwassene per nacht.
In ruil daarvoor ontvangt u bij aankomst een gastenkaart waarmee u gratis toegang krijgt. naar de Mont-Blanc Express (Servoz → Chamonix → Vallorcine).

Na betaling van de aanbetaling ontvangt u een gepersonaliseerd reserveringscontract , dat na controle van de belastingen wordt bijgewerkt en vervolgens nogmaals na ontvangst van het resterende bedrag.
Een gedetailleerde factuur is op aanvraag beschikbaar.


2. Annulering door de reiziger

👉 Standaardverblijf (tot 21 nachten)

- Verblijf korter dan 8 nachten

  • Hoogseizoen (Kerst/Nieuwjaar → eind maart • 1 juli → 31 augustus)
    → Gratis annuleren tot 30 dagen voor aankomst.
  • Andere periodes
    → Gratis annuleren tot 15 dagen voor aankomst.

- Verblijf van 8 nachten of langer

→ Gratis annuleren tot 30 dagen voor aankomst.

Na het verstrijken van deze termijnen – of in geval van niet-verschijning – blijven de betaalde bedragen bij ons.
Bij een verkort verblijf dient het volledige bedrag te worden betaald.
Alle annuleringen moeten schriftelijk (per e-mail) worden doorgegeven.

👉 Lange verblijven (> 21 nachten)

Op aanvraag gelden specifieke voorwaarden.


3. Verhuisclausule - een exclusief voordeel van rechtstreekse boekingen 🤝

Omdat wij directe relaties en vertrouwen vooropstellen, hanteren wij een eerlijke verhuisclausule , iets wat op online platformen niet voorkomt.

Bij late annulering (na de periode voor kosteloze annulering):

  • Als de accommodatie voor dezelfde periode en onder dezelfde voorwaarden opnieuw wordt verhuurd ,
    → terugbetaling van betaalde bedragen, verminderd met een eventueel prijsverschil .

De terugbetaling vindt plaats via bankoverschrijving binnen maximaal 7 dagen. na de oorspronkelijke verblijfsdatum.


4. Speciale aanbiedingen: niet annuleerbaar / niet restitueerbaar

Sommige aanbiedingen kunnen niet worden geannuleerd en niet worden terugbetaald .
Het gaat om:

  • volledige betaling op het moment van boeking;
  • Geen restitutie in geval van annulering, wijziging of niet-verschijnen;
  • Niet-toepassing van de verhuisclausule.


5. Annulering door de eigenaar

In geval van uitzonderlijke omstandigheden (overmacht, ramp, grote storing) verbindt de eigenaar zich ertoe:

  • om u onmiddellijk te informeren,
  • alle ontvangen bedragen terugbetalen ,
  • om, indien mogelijk, een gelijkwaardige verhuisoplossing voor te stellen.


6. Het verstrekken van accommodatie

  • Aankomst: vanaf 17.00 uur.
  • Vertrek: tot 10.00 uur.

Voordeel van rechtstreeks boeken: prioriteitscheck-in vanaf 15:00 uur , afhankelijk van de beschikbaarheid van de dienstverlener.

Aankomst of vertrek buiten de openingstijden vereist voorafgaande toestemming.


7. Schoonmaak, beddengoed en handdoeken

De eindschoonmaak is inbegrepen, evenals lakens , handdoeken en huishoudlinnen (zwembadhanddoeken worden niet verstrekt).
De accommodatie dient in redelijke staat te worden achtergelaten: afwas schoon en opgeruimd, vuilnisbakken geleegd, kamers netjes.


8. Rookvrije accommodatie

Roken is ten strengste verboden in de accommodatie.
Op het terras staat een asbak.


9. Dieren

Om hygiënische redenen zijn dieren niet toegestaan.


🔐 Transparantie en veiligheid

De eigenaar is te bereiken via zijn/haar geverifieerde LinkedIn-profiel hier
Verbinding mogelijk op aanvraag voor veilige uitwisseling.